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5月21日上午,天公作美,郑州市区天气凉风习习,郑州日产首届服务精英大赛暨郑州日产汽车有限公司与郑州信息科技职业学院校企联合揭牌仪式在郑州市文苑北路郑州信息科技职业学院内隆重举行。
郑州日产汽车有限公司党委副书记、总经理助理鲁文澍,客户服务部部长横山克成、客户服务部副部长赵全路、技术中心副部长杨河洲、技术中心副部长孙延伟等郑州日产相关领导参加,河南广播电视大学党委副书记闻金宝、河南广播电视大学副校长、郑州信息科技职业学院院长陈宗彬、郑州信息科技职业学院副院长万文华、郑州信息科技职业学院副院长王春先等校方领导参加仪式活动。
仪式活动首先由郑州日产鲁书记和电大陈校长为校企联合郑州日产汽车培训中心揭牌:
揭牌仪式结束后,郑州日产鲁书记、校方闻书记先后讲话,双方领导对校企联合郑州日产汽车培训中心正式运作表示祝贺,表示通过这种互利的合作将会推动郑州日产售后培训工作的开展,同时也将大大促进学院理论与实践教学的改革,双方领导预祝郑州日产首届服务精英大赛圆满成功!
客户服务部部长横山克成先生代表郑州日产对首届服务精英大赛提出了期望和要求,表示着郑州日产首届服务精英大赛正式拉开帷幕。
本次郑州日产首届服务精英大赛共有来自全国各地的12家4S店的36名优秀代表参加,分为接待类、电器类、机修类三类比赛。21日上午,参赛选手共同参加了理论考试,21日下午到22日下午所有选手进行了实操比赛。
经过两天紧张的理论考试和实操比赛,最终广西佳华日产汽车销售有限公司获得“最佳团队奖”,河南奇骏实业有限公司获得“优秀团队奖”,接待类一等奖由东莞市大兴汽车贸易有限公司何彩敏获得,厦门金汇海汽车服务有限公司黄小华获得二等奖,上海冠松汽车闸北销售服务有限公司朱淋和广西佳华日产汽车销售有限公司蒙钰燕获得三等奖;
机修类一等奖由广西佳华日产汽车销售有限公司夏天生获得,赤峰市岚迪汽车服务有限责任公司侯云峰获得二等奖,浙江友佳汽车有限公司严增进和陕西华越汽车配件维修有限责任公司尤维博获得三等奖;
电器类一等奖由河南奇骏实业有限公司谭道成获得,广西佳华日产汽车销售有限公司刘俊喜获得二等奖,浙江友佳汽车有限公司林青苗和上海冠松汽车闸北销售服务有限公司卢义华获得三等奖。
大赛结束后,客户服务部副部长对两天的赛事进行了点评:赵部长代表郑州日产感谢所有参与活动的郑州日产工作人员、参赛选手、校方领导及志愿者,认为本次服务精英大赛圆满成功,同时希望郑州日产工作人员汲取比赛组织和策划经验,参赛选手总结本次比赛经验再接再厉,希望大家在2012年取得第二次服务精英大赛的圆满成功。