为持续提升服务网点的客户接待及维修技术能力，为郑州日产百万客户提供更好的售后服务工作，郑州日产售后服务部已经持续策划组织了五届服务精英大赛。第六届服务精英大赛全国区域赛共5个赛区，历时2周。在工作人员和承办4S店的共同努力下，区域赛各项工作紧张有序地进行，并保质保量地完成。

举办服务精英大赛，我们是认真的。

6月28日于北京、西安、贵阳，7月5日于深圳、常州，分两组实施服务精英大赛区域赛，为确保比赛顺利进行，ZNA五支战队到达比赛城市后直接奔赴承办4S店，与其工作人员一起进行现场物料确认、赛场分工沟通、布展确认等事项，准备就绪后，各赛区主持人开始现场彩排，大赛开始前最后一刻所有工作人员本着为客户负责、为业务负责、为选手负责的态度高度紧张有序的确认各项流程。

五大赛区 准备完毕

5支队伍 事前沟通会

开幕式上选手们个个精神抖擞、参赛口号慷慨激昂，评委宣誓公平公正；理论考试首次线上答题，高效、简洁；实操环节，所有选手使劲浑身解数，为大家展示专业服务水准；才艺展示环节为紧张的比赛带来了丝丝愉悦，整个赛事环环紧扣，富有竞赛性和观赏性。

经过激烈角逐，区域赛共104名选手，最终共20人获得总决赛参赛资格。预祝晋级选手在总决赛取得优异成绩。

ZNA通过全国性的区域赛发现了服务网点在工作过程中存在的不足，也是郑州日产售后服务部马上要着手解决的问题。凝心聚力，匠心传承，郑州日产售后服务部全员将以此次大赛为契机，强基础、重改善，全面提升服务网点基础运营能力。