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郑州日产海外市场全面发力开启“服务年”新纪元

发表于:2014-05-05 16:40:48 来源: 点赞(5102) 分享(5102)

日前,2014年郑州日产海外经销商大会在北京车展期间召开,会议对2013年度为郑州日产海外市场销量做出卓越贡献的海外经销商进行颁奖,并制定了郑州日产2014年-2016年海外国际市场的中期事业计划——2014年将挑战1.2万台销量,到2016年实现海外销售3.3万台的销售目标。

作为郑州日产中期事业规划的重要组成部分,2013年,郑州日产海外市场销量过万,2014年将全面围绕以客户为中心的年度经营主题“溯源”,针对国际市场在产品力、服务以及营销体系等方面做全方位的提升,为客户创造更高的价值,开启海外市场新纪元。据透露,在商品层面,郑州日产将专门针对海外市场进行适应性开发,围绕不同地域的客户诉求和使用习惯,每年确保推出1-2款新车型;在CDV/MPV车型领域投放C16A全新下一代、经济型MPV和高端MPV;皮卡方面也将投入右舵车;SUV系列的新款车型也正在紧锣密鼓的研发当中。

在服务层面,郑州日产将坚持以客户为中心,进一步加强对海外经销商的支持,在配件供应保障、海外技术援助、海外售后响应速度等方面不断提升应对效率,为客户提供更加全面、快速、贴心的购车服务和售后服务,完善售前售后服务全价值链,以此最大化满足客户需求。

不仅如此,2014年郑州日产还将继续完善海外销售网络,针对海外市场搭建国际业务管理的平台,以完善经销商内部管理及客户管理,全面提升海外市场管理水平,提升郑州日产商品力、服务全价值链及营销体系,实现国内外市场标准“一体化”,真正实现实地走近客户、认识客户、了解客户,努力成为中国LCV出口的领军企业,为更多海外用户提供高质量的产品和服务,为实现海外市场计划及销售目标打下坚实基础。

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